Với tình hình kinh tế thị trường như hiện nay, nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng tăng cao ngoài hình thức mua sắm truyền thống thì mua sắm online đang được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng bởi tiết kiệm thời gian, dễ dàng so sánh các sản phẩm nhưng điểm yếu của hình thức mua sắm này là việc giao nhận hàng hóa giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Vì vậy để tạo thuận lợi, đảm bảo lợi ích của người tiêu dùng trong việc mua sắm nhiều doanh nghiệp đã sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền tận nơi (COD).
Không nằm ngoài xu hướng phát triển của thị trường vừa qua đã hợp tác với tổng công ty bưu điện Việt Nam - VIETNAM POST mở dịch vụ “Giao hàng thu tiền tận nơi miễn phí (COD) tại 63 tỉnh thành trên cả nước”.
PHƯƠNG THƯỚC GIAO HÀNG
- Miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng trong nội thành Hà Nội
- Đối với các đơn hàng ngoại tỉnh, khách hàng phải chịu cước phí vận chuyển. Tùy vào bán kính, giá trị đơn hàng, khách hàng có thể thỏa thuận với chúng tôi về phí vận chuyển.
THỜI GIAN GIAO HÀNG
- Thời gian giao hàng sẽ từ 1-5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
- Một số trường hợp khách quan có thể giao hàng chậm trễ: do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 034.947.9751 hoặc 088.6239.368 của chúng tôi để nhận trợ giúp.
TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
- Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quý khách.
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai sản phẩm, đề nghị quý khách ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số Hotline : 034.947.9751 của chúng tôi.
- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả sau này. Nếu dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định, quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro trong suốt quá trình vận chuyển từ kho hàng của chúng tôi đến quý khách.